Повышение эффективности

Под операционной деятельностью организации понимается вся деятельность компании, направленная на получение прибыли, за исключением операций на финансовом рынке и инвестиционной деятельности. Иными словами, это все процессы производства, осуществления закупочной деятельности, внешней и внутренней логистики. К операционной деятельности относятся и все обеспечивающие процессы, такие как проведение ремонтов и технического обслуживание оборудования, реализация строительно-ремонтных работ, генерация электро- и тепловой энергией для внутренних нужд и т.д. Структура и состав операционной деятельности определяется, с одной стороны, отраслевой принадлежностью организации, с другой – спецификой конкретной компании.

Мы специализируемся на повышении эффективности подобных операций. Под термином «эффективность операции» мы понимаем отношение результатов той или иной деятельности к затратам на её осуществление. Конкретные показатели эффективности выбираются исходя из специфики объекта воздействия, а также целей компании-заказчика – это может быть отношение скорости доставки продукции к затратам на её осуществление, времени бесперебойной работы оборудования к затратам на проведение ремонтов, производительности сотрудников конкретного подразделения к их ФОТ и т.д. Нами накоплен богатый опыт выполнения проектов по максимизации соответствующих показателей.

Когда имеет смысл реализация подобных проектов:

  • Актуальна задача по снижению затрат на осуществление различного рода процессов и операций;
  • Существуют подозрения в том, что какое-либо подразделение работает с недостаточно высокой производительностью, либо процесс выполняется с завышенным уровнем расхода материальных ресурсов;
  • Необходима проверка качества реализации какой-либо из функций в целом, либо конкретного подразделения или контрагента, в частности;
  • Имеют место значительные и слабо предсказуемые колебания затрат в компании, в том числе при реализации конкретных проектов;
  • Отсутствует активность сотрудников, направленная на совершенствование текущей деятельности;
  • Выявлена конкретная проблема, измеряемая в негативной динамике тех или иных показателей (растет производственный травматизм, затягиваются сроки реализации проектов, усугубляется уровень непроизводительных потерь ТМЦ);
  • пр.

Пути и методы повышения эффективности выбираются консультантами в зависимости от конкретной задачи и объекта, на который необходимо воздействовать. Кроме того, в соответствие с методологией системного подхода прогнозируется факторы обратной связи, с тем, чтобы локальные улучшения отдельных элементов в организации не повредили совокупной  эффективности операционной деятельности.

Алгоритм выполнения проектов:

1. Изучение проблемы

На данном этапе производится согласование целей и задач с заказчиком, а также осуществляется глубокий аудит текущих практик. Инструменты аудита выбираются в зависимости от полученного задания и включают в себя анализ соответствующей документации, изучение текущих практик, серию интервью с задействованными в выполнении операции сотрудниками.

  • Проводится детальное изучение, с одной стороны, действующих регламентов и инструкций, с другой стороны, анализируется фактическая действующая практика их выполнения. Особое внимание уделяется анализу конкретных операций, выполняемых сотрудниками, зон перехода полномочий и ответственности, качеству системы соответствующего документооборота;
  • Изучается и анализируется статистическая информация, связанная с предметом аудита.  Консультанты получают исходные данные как из управленческой и официальной отчетности заказчика, так и, в зависимости от необходимости, формируют их методами прямого наблюдения и измерения.

Дополнительно:

  • При выполнении проектов связанных с эффективностью персонала может производиться оценка сотрудников в соответствие с необходимыми для выполнения конкретной задачи методиками (оценка компетенций, тестирование на понимание инструкций, оценка команд, пр.);
  • При выполнении проектов связанных с темой экономической безопасности может проводиться моделирование производственных ситуаций. Подобная работа, как правило, ведется в тесном взаимодействии со службой внутренней безопасности организации;
  • При необходимости проводятся дополнительные мероприятия, связанные с получением необходимой для работы информации – поиск альтернативных контрагентов, проведение испытаний качества закупаемых ТМЦ, строительные экспертизы, пр.  

 2. Выявление возможностей для совершенствования

На данном этапе консультанты анализируют данные, полученные в процессе аудита с целью выявления всех возможных резервов повышения эффективности по направлениям:

  • Несовершенств текущей практики исполнения операций: наличие нерациональных способов выполнения той или иной деятельности, недостатки в контрольно-учетной системе, системе документооборота, пр.;
  • Наличия потенциальных потерь  вследствие невнимательности персонала, нарушений требований регламентов и инструкций, халатности, пр.
  • Возможностей хищений материальных ресурсов, потенциальных потерь заказчика от взаимодействия с недобросовестными контрагентами, оценивается вероятность различного рода сговоров, выявляются иные потенциально коррупциогенные практики.

На данном этапе формируются:

  • Стоимостные оценки потерь от выявленных неэффективных операций и процедур, нерационального расходования ресурсов и использования имеющихся активов;
  • Классификации причин и факторов, влияющих на снижение эффективости исследуемых процессов;
  • Анализ потерь по текущим рискам (сроки и качество выполняемых операций, качество подрядчиков, срывы контрактов, производственная безопасность, пр.);

 3. Реализация проекта изменений

На данном этапе консультантами формулируются предложения по повышению эффективности, полученные в результате предыдущей работы. Заказчик получает описание мер, необходимых к внедрению, и прогноз результатов их внедрения. Как правило, при выполнении сложных проектов, защите проекта предшествует ряд согласований с заказчиком промежуточных результатов работы. Финальная защита предполагает достижение консенсуса по поводу разумности и обоснованности предлагаемых мер.

По результатам защиты проекта консультантам может быть поручено непосредственное исполнение данных рекомендаций в составе управленческой команды предприятия-заказчика. Условия подобной работы и контрольные показатели, которые необходимо достигнуть -оговариваются дополнительно. 

27.05.2021

Выполнена научно-исследовательская работа для ПАО Газпромнефть. Проект был посвящен исследованию современных подходов к построению автоматизированных систем мониторинга для совершенствования процессов технического обслуживания и ремонтов объектов...

27.12.2019

Консультантами "Мимир консалтинг" выполнен проект по оптимизации бизнес-процессов компании IT-компании CTI. Компания CTI - системный интегратор, поставщик IT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ. Компания с 2002 года успешно занимается...

17.10.2019

Разработана система управленческого учёта и планово-бюджетная система для логистической компании в г. Санкт-Петербург на основе процессного подхода и методики Activity based costing (АВС).

20.02.2019

Выполнен проект управленческого аудита производственного предприятия осуществляющего производство безалкогольных напитков. По итогу реализации были внесены рекомендации по повышению эффективности производства.

13.02.2019

Консультанты "Мимир консалтинг" успешно завершили три проекта для РЦИ Ивановской области. В состав контракта входили работы по определению индекса технологической готовности предприятия, разработке программы модернизации и проведению управленческого аудита

21.06.2018

В журнале "БОСС" (№6, 2018 г.) вышла статья Д.Хлебникова в которой он поделился некоторыми сведениями о системах управления знаниями (СУЗ, knowledge management). В последнее время все больше организаций, от крупных международных корпораций до средних предприятий, обращают...

10.05.2018

В журнале "Директор по безопасности" (№5, 2018 г.) вышла статья, в рамках которой, консультанты "Мимир консалтинг" поделились опытом повышения экономической безопасности в сфере реализации инвестиционно-строительных проектов промышленными предприятими. Мы...

05.04.2018

Консультанты "Мимир консалтинг" завершили проект для ГУП Центр развития предпринимательства Ивановской области. В рамках проекта был проведен аудит семи малых и средних предприятий Ивановской области.

15.02.2018

"Мимир консалтинг" приняло участие в круглом столе «Методики предварительной оценки инвестиционных проектов в энергетической отрасли», организованном в рамках 2-й международной выставки-форума "Энергетика", г. Самара. «Энергетика» – крупный многоотраслевой...

09.02.2018

"Мимир консалтинг" прошла проверку международной компанией TRACE. Компания TRACE успешно выполнила должную проверку TRACEcertification в отношении компании Mimir Consulting LLC. TRACEceritfication свидетельствуюeт о том, что данная компания прошла международные процедуры должной проверки, в...

Все новости
10.06.2018

Несмотря на невысокие темпы роста национальной экономики, в ряде отраслей Российской промышленности продолжают реализовываться масштабные инвестиционные проекты, направленные на модернизацию оборудования и обеспечивающей инфраструктуры. Проблема как...

15.08.2016

В России по данным исследований в 2016 году около половины предприятий всех отраслей сталкивались с проблемой экономических преступлений, при этом их наиболее распространенным видом является присвоение активов предприятия – 72 %. В последние годы российские...

10.10.2015

Предлагаем Вашему вниманию методические указания и рекомендации по некоторым управленческим вопросам Кадыева Тимура Роллановича. Предлагаемая методика представляет собой больше попытку привнести в управленческую науку естественнонаучные инструменты и...

Все записи
Обратный звонок:
Отправить заявку нашему специалисту
Заполните форму или позвоните по телефону +7 (495) 134-48-46
Что это такое?