Разработка системы мотивации персонала и KPI

Управление по целям (MBO, managementbyobjectives) стимулирует активное вовлечение сотрудников в процесс достижения стратегических корпоративных целей, что является одним из основных факторов, гарантирующих успешные перспективы развития предприятия в динамичной рыночной среде. Метод предполагает выработку стратегических целей на уровне всей организации, определение задач для каждого из сотрудников, разработку показателей, которые бы характеризовали степень выполнения задач каждым из сотрудников. 

Как правило, любая организация имеет показатели, на которые завязана оплата труда, как минимум, подразделения отвечающего за продажи, часто сводящееся к вознаграждению за объем выручки от привлеченных клиентов. Однако, уже на этой стадии могут возникать проблемы – часто менеджеры больше стремятся закрыть несколько малых по выручке, но зато быстрых сделок, нежели вдолгую работать со стратегически важными клиентами. Продавцы могут излишне акцентировать внимание на более легких повторных сделках, в то время как перед компанией стоит необходимость расширения клиентской базы. Поэтому одной из задач, стоящей перед разработчиками системы KPI, является максимальное отражение общеорганизационных целей в системе мотивации каждого сотрудника. 

Идея использования KPI существует во многих управленческих концепциях:

  • организационная система сбалансированных показателей (OBSC – Orgnizational Balanced Scorecard);
  • концепция управления по целям Management by Objectives (MBO) Питера Друкера;
  • универсальная система показателей деятельности Рамперсада Хьюберта – Total Performance Scorecard;
  • прочее.

Технология разработки KPI может отличаться в зависимости от того оцениваем ли мы проектную деятельность в компании, или повторяющиеся бизнес-процессы. 

«Мимир консалтинг» при разработке KPI не придерживается одной единственной концепции и не предлагает какое-либо универсальное единое средство автоматизации. Мы руководствуемся принципами здравого смысла, поэтому подход к принципам разработки показателей индивидуален для каждого из клиентов, зависит от его учетной политики, стратегических целей и прочих параметров. 

Как правило, подобные проекты преследуют одну или несколько целей, таких как:

  • построение более совершенной системы оплаты труда, позволяющей оценивать сотрудников, исходя из результатов их деятельности, а также усилий, прилагаемых ими для решения своих функциональных задач;
  • выявление наиболее и наименее результативных сотрудников, в тех случаях, когда прямое наблюдение за их деятельностью затруднено или невозможно;
  • ликвидация непонимания сотрудниками целей и задач их работы (проблемы коммуникации);
  • желание собственника или руководителя уменьшит затраты на ФОТ в «мягком» варианте;
  • уменьшить (либо, в ряде случаев, увеличить) уровень конфликтов на различных уровнях управления;
  • пр.;

Что мы делаем:

  • проводим минимальный управленческий аудит;
  • совместно с заказчиком формализуем цели подразделений и отдельных сотрудников, сводим их в систему показателей (если эти вещи не сделаны в организации);
  • строим модели основных процедур выполняемых сотрудниками в формате “как должно быть”;
  • разрабатываем показатели для основных подразделений;
  • детализуем их по должностям и категориям персонала;
  • предлагаем и обосновываем заказчику модели оплаты труда;
  • при необходимости вносим коррективы, разрабатываем регламентирующие документы;
  • при необходимости проводим автоматизацию, устанавливаем ПО, которое позволяет руководителю в реальном времени отслеживать выполнение KPIкаждого сотрудника, тенденции по повышению/понижению процента выполнения KPI, видеть отслеживать влияние этих процессов на общие цели организации.

Что вы получаете: 

  • справедливую систему вознаграждения сотрудников, в зависимости от их вклада в работу компании;
  • увеличение производительности труда до 30% (средние статистические данные по внедрению KPI).

 

21.06.2018

В журнале "БОСС" (№6, 2018 г.) вышла статья Д.Хлебникова в которой он поделился некоторыми сведениями о системах управления знаниями (СУЗ, knowledge management). В последнее время все больше организаций, от крупных международных корпораций до средних предприятий, обращают...

10.05.2018

В журнале "Директор по безопасности" (№5, 2018 г.) вышла статья, в рамках которой, консультанты "Мимир консалтинг" поделились опытом повышения экономической безопасности в сфере реализации инвестиционно-строительных проектов промышленными предприятими. Мы...

05.04.2018

Консультанты "Мимир консалтинг" завершили проект для ГУП Центр развития предпринимательства Ивановской области. В рамках проекта был проведен аудит семи малых и средних предприятий Ивановской области.

15.02.2018

"Мимир консалтинг" приняло участие в круглом столе «Методики предварительной оценки инвестиционных проектов в энергетической отрасли», организованном в рамках 2-й международной выставки-форума "Энергетика", г. Самара. «Энергетика» – крупный многоотраслевой...

09.02.2018

"Мимир консалтинг" прошла проверку международной компанией TRACE. Компания TRACE успешно выполнила должную проверку TRACEcertification в отношении компании Mimir Consulting LLC. TRACEceritfication свидетельствуюeт о том, что данная компания прошла международные процедуры должной проверки, в...

27.07.2017

Успешно завершен проект в сфере управления инвестиционно-строительным проектом (EPCM) в сфере малой энергетики. Консультанты "Мимир консалтинг" осуществляли непосредственное управление тремя проектами моедрнизации тепловых сетей в Костромской области на всех...

03.05.2017

"Мимир консалтинг" выполнен проект инициативного аудита двух крупных инвестиционных проектов комбината. По итогу реализации были внесены рекомендации как планово-экономического, так и инженерно-технического характера.

04.04.2017

Специалистами "Мимир консалтинг" была подготовлена аналитическая записка о текущей ситуации в отрасли теплоснабжения РФ. Вопросы применения инновационных материалов, проанализирована специфика реализации комплексных проектов реновации систем...

30.01.2017

Представители "Мимирн консалтинг" провели рабочую встречу на заводе "Шеврон" в Республике Казахстан. Были достигнуты договоренности о многопрофильном сотрудничестве по ряду направлений.

09.12.2016

О некоторых проектах, реализуемых в рамках EPC/M в сфере ТЭК, рассказывает Бизнес Журналу руководитель практики - Бабенко Н.Г. В текущем году мы участвуем в региональной программе Костромской области по увеличению энергоэффективности.

Все новости
10.06.2018

Несмотря на невысокие темпы роста национальной экономики, в ряде отраслей Российской промышленности продолжают реализовываться масштабные инвестиционные проекты, направленные на модернизацию оборудования и обеспечивающей инфраструктуры. Проблема как...

15.08.2016

В России по данным исследований в 2016 году около половины предприятий всех отраслей сталкивались с проблемой экономических преступлений, при этом их наиболее распространенным видом является присвоение активов предприятия – 72 %. В последние годы российские...

03.11.2015

Сегодня коммерческие предложения консалтинговых и тренинговых компаний вновь запестрели слегка подзабытым с 2008 года словом "антикризис-", которое уважающий себя продавец просто обязан прикрепить к названию любой услуги или тренингового продукта. О сути...

10.10.2015

Предлагаем Вашему вниманию методические указания и рекомендации по некоторым управленческим вопросам Кадыева Тимура Роллановича. Предлагаемая методика представляет собой больше попытку привнести в управленческую науку естественнонаучные инструменты и...

08.09.2015

Основной компетенцией руководителя является принятие управленческих решений. Чем выше уровень руководителя - тем более сложна и динамична среда, в которой ему необходимо их принимать, и тем более нетривиальной задачей становится принятие по настоящему...

Все записи
Обратный звонок:
Отправить заявку нашему специалисту
Заполните форму или позвоните по телефону +7 (495) 134-48-46
Что это такое?